RETURN / CHANGE AN ITEM
החזרת פריט
FREQUETLY ASKED QUESTION
ניתן להחזיר / להחליף כל פריט, תוך 4 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח, כל עוד לא נעשה בו כל שימוש ותווית הטיקט מוצמדת בצורתה מקורית, יש למלא את טופס ההחזרה ולצרף לשקית. את השקית יש לשלוח בדואר רשום אלינו.
במקרה של החלפה, מפאת מלאי מצומצם ,יש לשלוח אלינו את הפריט בדואר רשום ,ליצור אתנו קשר כדי שנוכל לשריין עבורך את המוצר הרצוי, ולבצע הזמנה חדשה של הפריט המבוקש. ברגע שהפריט יגיע אלינו ,אנחנו נבצע את תהליך הזיכוי לכרטיס האשראי.
הפריט המבוקש יישלח אליך בחינם בדואר רשום, אלא אם תעדיפי שהוא יגיע עם שליח תוך 1 יום עסקים בתוספת של 30 ש״ח
אופציה נוספת היא החלפה ע״י שליח המגיע עם הפריט המבוקש ואוסף ממך את הפריט שאת מעוניינת להחזיר תוך 1 יום עסקים, בעלות של 50 ש״ח
שירות חדש וייחודי רק לנו, המאפשר לך לבחור עד 5 פריטים מהאתר למדוד בבית
TRYON- בתהליך הצ'ק אווט את מזינה את הקוד
ואת מחוייבת רק על 1% מערך הפריטים , המשלוח מגיע עם שליח תוך 1 יום עסקים , בחינם
יש לך 3 ימים למדוד ולהחליט מה את רוצה, את משלמת רק עבור הפריטים שבחרת ואת אלו שלא
את שולחת חזרה בדואר רשום או על ידי שליח בעלות של 30 ש״ח
בהזמנה מעל 500 ₪, המשלוח ישלח על ידי שליח בחינם.
בהזמנה מתחת ל- 500 ₪, המשלוח ישלח בדואר רשום בחינם, או ע"י שליח עד הבית בעלות של ₪30 זמני המשלוחים תלויים במקום מגורייך.
דואר שליחים- לישובים הנמצאים בין רחובות לעכו, המשלוחים מגיעים תוך 1-2 ימי עסקים
שרות הפרמיום-לישובים באזור תל אביב וסביבה, המשלוח מגיע תוך 6 שעות מרגע קבלת ההזמנה
לשאר הישובים, הנמצאים מחוץ לאזורי החלוקה שבין רחובות לעכו המשלוח ישלח בדואר רשום ויגיע תוך 5-7 ימי עסקים.
המשלוחים מתבצעים בין השעות 8:00-16:00 בימים א'-ה', לכן מומלץ לתת את הכתובת בה תהיי בשעות אלו.
את השקית יש לשלוח בדואר רשום אלינו.
במקרה של החלפה, מפאת מלאי מצומצם ,יש לשלוח אלינו את הפריט בדואר רשום ,ליצור אתנו קשר כדי
שנוכל לשריין עבורך את המוצר הרצוי, ולבצע הזמנה חדשה של הפריט המבוקש. ברגע שהפריט יגיע אלינו ,אנחנו נבצע את תהליך הזיכוי לכרטיס האשראי. הפריט המבוקש יישלח אליך בחינם בדואר
רשום, אלא אם תעדיפי שהוא יגיע עם שליח תוך 1 יום עסקים בתוספת של 30 ש״ח אופציה נוספת היא החלפה ע״י שליח המגיע עם הפריט המבוקש ואוסף ממך את הפריט שאת מעוניינת להחזיר תוך 1 יום עסקים, בעלות של 50 ש״ח
we are here to help.
03 - 6444660 9:00-16:00
Home try on
שירות חדש וייחודי רק לנו, המאפשר לך למדוד בבית את הפריטים ולהחליט מה את רוצה, את משלמת רק עבור הפריטים שבחרת ואת אלו שלא את שולחת חזרה.
על מנת להקל עליך את תהליך הרכישה, אנחנו מאפשרים לך למדוד בבית ולשלם רק על הפריטים שמתאימים לך
- הוסיפי עד 5 פריטים לסל הקניות
- סמני את האופציה למדוד בבית בסל הקניות או לחצי על הכפתור למדידה בבית בעמוד המוצר
- שלמי רק 1% מערך ההזמנה
- הפריטים ישלחו אל ביתך עם שליח בחינם
- מרגע קבלת הפריטים יהיו לך 72 שעות להחליט איזה פריטים ברצונך לשמור. בתום 72 שעות אנחנו נחייב אותך רק על הפריטים שהחלטת להשאיר אצלך.
- ממלאים את טופס ההחזרות
- מקבלים מאיתנו אישור במייל
- שולחים אלינו את הפריטים בדואר רשום או עם שליח או מביאים את המשלוח אלינו פיזית
- עלות המשלוח חזרה על חשבון הלקוח
Free shipping
משלוחים חינם בכל רכישה מעל ₪500
לפרטים נוספים
STYLING ROOM
ניתן להגיע אלינו לחדר מדידה לפגישת ייעוץ וסטיילינג אישית ללא עלות.
לפרטים נוספים